Loxia Socia marketing : une approche data et écoute client assumée

Le chiffre ne fait pas dans la dentelle : investir pour conquérir de nouveaux clients coûte entre cinq et sept fois plus cher que de soigner ceux qui sont déjà là. Pourtant, la plupart des entreprises consacrent encore l’essentiel de leurs budgets à l’acquisition, sacrifiant parfois la rétention sur l’autel du court terme. Mais une autre voie émerge. Les marques …

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