Déménageur : comment se défendre contre ses agissements ?

La loi encadre strictement les interventions des professionnels du déménagement et protège les particuliers contre les pratiques abusives. Pourtant, certains agissements illégaux persistent, de la surfacturation aux menaces implicites ou pressions exercées sur place. Peu de victimes connaissent l’existence de recours efficaces, comme la médiation ou la saisie de la DGCCRF, pour faire valoir leurs droits. Des outils concrets existent …

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