Colissimo point de depot : les droits du client en cas de colis perdu ou en retard

Un colis Colissimo point de dépôt notifié comme livré, sans jamais avoir été réceptionné, ne donne pas systématiquement droit à une indemnisation. La responsabilité du transporteur s’enclenche uniquement dans des cas bien définis, rarement connus du grand public. Lorsqu’un retard …

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