Envoyer SMS en masse : comment préserver la confidentialité des réponses ?

La CNIL considère que la collecte et le traitement des réponses à un envoi massif de SMS relèvent du régime des données personnelles, même si le message initial est purement informatif. Toute identification directe ou indirecte d’un destinataire, par recoupement technique ou manipulation humaine, expose l’organisateur à des sanctions en cas de violation.Certaines plateformes de gestion envoient les réponses des …

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